EFICO, opgericht in 1926, behoort tot de Europese top 10 van handelshuizen in groene koffie en levert wereldwijd aan meer dan 700 klanten, zowel in Europa als daarbuiten. Naast aankoopkantoren in Guatemala, Ethiopië en Brazilië, beschikt EFICO over verkoopkantoren in België (met hoofdkantoor in Antwerpen), Zwitserland, Duitsland, Spanje en Oost-Europa.

Ter versterking van ons customer service team zijn we op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige teamplayer.

Jouw taken

• Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het coördineren en efficiënt beheren van het logistieke proces van inkomende en uitgaande goederen, zodat onze klanten kunnen rekenen op een kwalitatieve en correcte service.
• Je coördineert bestellingen tussen magazijn, productie, klanten en transporteurs.
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van alle orders en verzendingen.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over orders, leveringen en eventuele vragen.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelordiploma en al enkele jaren ervaring in een customer service of customer support functie.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent gemotiveerd, gestructureerd en zelfstandig, maar werkt ook graag in teamverband.
• Je hebt een flexibele, proactieve en probleemoplossende ingesteldheid.
• Je denkt klantgericht en draagt actief bij aan een vlotte uitvoering van je taken.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail bij administratieve processen.
• Je bent digitaal vaardig, vertrouwd met Excel en staat open om nieuwe systemen aan te leren.

Ons aanbod

• Je komt terecht in een dynamisch en internationaal bedrijf met een open en informele werksfeer.
• Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• Je werkt in een klein, hecht team waar een goede samenwerking centraal staat.

Werkplek

Je werkt vanuit ons kantoor aan de Italiëlei 181 in Antwerpen.

Contact info

Bezorg je cv en een korte motivatie aan Christophe De Keyzer via Christophed@efico.com